: Recensioni su Facebook

Conquista la fiducia di nuovi, potenziali clienti attraverso recensioni autentiche.

copertina facebook

Business Click ha creato una nuova applicazione appositamente studiata per raccogliere recensioni degli utenti sulle Pagine Fan di Facebook.

RECENSIONI SU FACEBOOK

step1L’applicazione Recensioni, messa a punto da Business Click, permette ai tuoi clienti di lasciare un commento sulla tua attività o servizio direttamente da Facebook. Questo verrà poi pubblicato sulla tua Pagina Fan e sul sito.

L’applicazione è stata studiata fin nei minimi dettagli con la stessa identica grafica di Facebook, in modo da garantire la massima fiducia dell’utente.

Naturalmente potrai prima decidere se approvare o meno la recensione dell’utente. Senza la tua approvazione niente potrà essere pubblicato e quindi visibile agli altri utenti. Ti verrà infatti inviata una e-mail (a te, a un moderatore da te scelto o a Business Click) dalla quale sarà possibile accedere a un’interfaccia molto semplice attraverso la quale potrai scegliere se approvare o rifiutare una recensione. A questo punto poi, sfruttando la viralità automatica di Facebook potrai far conoscere la tua attività agli amici di chi ha lasciato la recensione, e in questo modo raggiungerai ancora tantissimi nuovi e potenziali clienti.

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QUALI SONO I VANTAGGI?

L’applicazione Recensioni nella vostra pagina FAN di Facebook potrà portarvi davvero numerosi vantaggi:

  • La possibilità di moderare le recensioni: queste infatti sono sottoposte alla vostra moderazione e dunque sono controllabili, a differenza dei commenti e dei post che gli utenti possono fare sulla pagina FAN.
  • L’acquisizione di nuovi profili utente: all’invio della recensione infatti sarà possibile raccogliere i dati dell’utente (sempre mediante il suo consenso informato).
  • Le recensioni andranno automaticamente anche sul tuo sito: con una piccola integrazione sul prezzo sarà infatti possibile inviare automaticamente le recensioni al tuo sito in modo che queste appaiano in un aspetto che sia in linea con la grafica generale. Questo comunicherà certamente fiducia ai visitatori del sito e inoltre fornirà contenuti nuovi a Google.
  • La possibilità di ricevere feedback reali sulla tua attività: potrai dunque sapere cosa pensano realmente i tuoi clienti dei servizi offerti e utilizzare questi dati per migliorarli e adeguarli.

STANDARD O PREMIUM: SCEGLI LA VERSIONE GIUSTA PER TE!

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La Versione Standard comprende:

  • Setup e installazione dell’applicazione sulla tua pagina FAN di Facebook
  • Accesso al pannello di amministrazione per moderare le recensioni
  • Attivazione del sistema di avviso delle recensioni tramite e-mail
  • Personalizzazione del claim e del testo

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La Versione Premium comprende anche:

  • Inserimento delle recensioni sul sito in formato XML o Microformat per SEO
  • Pubblicazione automatica delle recensioni sullo streaming dell’utente che mostrerà la recensione a tutti i suoi amici di Facebook
  • Accesso ai dati del profilo degli utenti che hanno effettuato la recensione, con la possibilità di utilizzarli per campagne di Newsletter con profilazione in base ad interessi, sesso, lingua, locazione geografica, situazione sentimentale, data di nascita, ecc.
  • Valutazione dell’interazione degli utenti, attraverso il controllo di like e commenti avuti dal post
  • Collegamento alla nostra piattaforma Newsletter per l’integrazione dei dati e successive campagne di E-mail Marketing ai clienti che hanno lasciato una recensione.
  • Opzione multilingua per comunicare con il recensore automaticamente nella sua lingua madre
  • Esportazione dei dati in formato CSV per successive analisi